Als IT Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de performance, ontwikkeling en samenwerking van een team van 17 Engineers in regio midden. Je zorgt dat de service staat. Geen ruis, geen gedoe — gewoon een team dat levert. Jij brengt structuur, stuurt op resultaat en zorgt dat klanten krijgen wat ze mogen verwachten.
Je stuurt niet alleen aan, je pakt door. Je houdt overzicht, grijpt in waar nodig en zorgt dat de operatie blijft draaien én verbeteren.
Over Onited
Onited is een Nederlandse IT-partner die organisaties helpt met een veilige, stabiele en toekomstbestendige IT-omgeving. Vanuit expertises als Datacenter & Cloud, Security, Moderne Werkplek en Data & AI bouwen we aan oplossingen die niet alleen technisch sterk zijn, maar ook in de praktijk werken.
Juist nu steeds meer organisaties kritisch kijken naar afhankelijkheid van grote internationale techpartijen, kiezen veel klanten bewust voor een partner die dichtbij staat en grip biedt op hun IT-omgeving.
Bij Onited werk je dus niet aan vrijblijvende IT, maar aan oplossingen die ertoe doen. Praktisch, schaalbaar en met oog voor continuïteit, veiligheid en controle.
Dit ga je doen:
Aansturen van een team van 17 Engineers op meerdere locaties
Coachen en ontwikkelen van medewerkers
Verantwoordelijk voor kwaliteit van dienstverlening en klanttevredenheid
Monitoren en bijsturen op KPI’s en SLA’s
Samenwerken met Customer Care, Planning en Commercie
Signaleren en doorvoeren van verbeteringen
Dit breng jij mee
HBO werk- en denkniveau (IT, bedrijfskunde of vergelijkbaar)
Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen IT-support of technische dienstverlening
Ervaring met het aansturen van teams (bij voorkeur op meerdere locaties)
Je bent duidelijk, communicatief sterk en schakelt makkelijk op verschillende niveaus
Je neemt verantwoordelijkheid en durft beslissingen te nemen
Je hebt grip op cijfers en stuurt op resultaat
Je houdt overzicht, ook als het druk is
Tech & omgeving
Moderne werkplekomgevingen
Netwerken en firewalls
Storage-oplossingen
Cloud- en AI-oplossingen
Werklocaties Je werkt vanuit onze locaties in Amersfoort en Zwolle. Beide kantoren zijn goed bereikbaar en vormen belangrijke hubs binnen onze landelijke IT-organisatie.
Je bent zichtbaar op de vestigingen en schakelt waar nodig tussen locaties.
Dit bieden wij
Salaris €5.300 – €7.300
Een mooie leaseauto, laptop en telefoon
25 vakantiedagen
Pensioenregeling
Ontwikkelingsmogelijkheden
Veel vrijheid en vertrouwen
Waarom deze rol interessant is Je komt in een team van techneuten met humor, waar de sfeer goed is en mensen elkaar helpen. Jij bent degene die richting geeft, de kar trekt en zorgt dat het team als geheel beter wordt. Hier krijg je de ruimte om echt verschil te maken.
Interesse? Klik op de sollicitatiebutton en laat van je horen.
Twijfel je of je 100% matcht? Reageer gewoon — we kijken liever samen dan dat je jezelf uitsluit. Bel me gerust op 06-44691867.
Goed om te weten Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Ongevraagd toegezonden cv’s of profielen van kandidaten door werving- en selectiebureaus zonder voorafgaande schriftelijke overeenkomst worden beschouwd als eigendom van Onited. Aan dergelijke inzendingen kunnen geen rechten worden ontleend en er is geen vergoeding verschuldigd.